Guía para corregir información empresarial incorrecta en Google Maps
- Şanlısoy
- 24/03/2026 21:48
Compruebe su cuenta de Google My Business
Representar a su empresa local con información precisa en Google Maps es fundamental para que los posibles clientes lo encuentren e interactúen con su empresa. La dirección, el número de teléfono o la información del sitio web incorrectos pueden impedir que los clientes contacten con usted y dañar su reputación. Afortunadamente, hay varias formas de arreglar la información de su empresa en Google Maps. Con estos métodos, puede mantener la presencia en Internet de su empresa precisa y actualizada, de modo que puede llegar a más clientes y hacer crecer su negocio. En este proceso, es importante tener paciencia y seguir los pasos con cuidado. Puede llevar tiempo corregir la información incorrecta, pero un perfil actualizado con la información correcta aportará grandes beneficios a su empresa a largo plazo.
Utilice Google Maps para corregir la información
Primero, compruebe si su empresa tiene una cuenta de Google My Business. Si tiene una cuenta, puede editar la información de su empresa iniciando sesión en ella. Si no tiene una cuenta, tiene que registrar su empresa en Google. Una cuenta de Google My Business le permite gestionar la presencia de su empresa en Google Maps y en la Búsqueda de Google. Tras iniciar sesión en su cuenta, compruebe la dirección, el número de teléfono, el sitio web, el horario de apertura y otros datos importantes. Corrija y actualice la información incorrecta o incompleta. Una vez que guarde los cambios, puede que Google tarde algún tiempo en confirmarlos. Durante este proceso, Google puede pedirle que verifique la propiedad de su empresa. La verificación se realiza normalmente mediante una postal, una llamada telefónica o un correo electrónico.
Póngase en contacto con el soporte de Google
Si no tiene una cuenta de Google My Business o tiene acceso restringido a ella, también puede solicitar la corrección de la información directamente a través de Google Maps. Abra Google Maps y busque el nombre de su empresa. Cuando haya encontrado el perfil de su empresa, debería ver una opción como «Buscar en la recomendación» o «Corregir información». Al hacer clic en esta opción, tendrá la posibilidad de corregir la información que sea incorrecta o añadir la información que falta. Introduzca la información correcta y envíe su solicitud de corrección. Google evaluará esta solicitud y actualizará la información tras comprobar su exactitud. Este proceso puede tardar un poco más que las correcciones realizadas a través de la cuenta de Google My Business. Por eso, es importante que sea paciente y compruebe con regularidad el estado de su reclamación. Para respaldar su solicitud de corrección, también puede presentar los documentos oficiales de su empresa (por ejemplo, la hoja de impuestos o la factura).
Considere la posibilidad de solicitar soporte de SEO profesional
Si no obtiene resultados con los métodos anteriores, considere ponerse en contacto directamente con el soporte de Google. Puede crear una solicitud de soporte visitando el Centro de ayuda de Google My Business o visitando las páginas de soporte de Google Maps. El equipo de soporte puede ayudarlo a corregir la información de su empresa y a informarle de los pasos necesarios para resolver su problema. Al crear su solicitud de asistencia, describa su problema detalladamente e indique la información correcta sobre su empresa. Adjunte también documentos que demuestren la propiedad de su empresa. El servicio de asistencia de Google evaluará su solicitud y se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Durante este proceso, es importante que mantenga su información de contacto actualizada y que responda rápidamente a los correos electrónicos o teléfonos entrantes.
Por último, si necesita ayuda para gestionar y optimizar la información de su empresa en Google Maps, puede considerar la posibilidad de pedir ayuda a un experto profesional en SEO (optimización de motores de búsqueda). Un profesional de SEO puede optimizar la cuenta de Google My Business de su empresa, aumentar la visibilidad de su empresa mediante el uso de las palabras clave adecuadas y subir su clasificación en Google Maps. Además, el profesional de SEO puede gestionar la reputación online de su empresa, responder a las opiniones de los clientes y hacer que el sitio web de su empresa cumpla con las normas de Google. Un soporte de SEO profesional puede reforzar la presencia en Internet de su empresa y ayudarlo a llegar a más clientes. De esta manera, puede contribuir al crecimiento de su negocio. Recuerde que la información empresarial precisa y actualizada es vital para que los posibles clientes lo encuentren e interactúen con su empresa.





